Einführung
Die Spielbank Kassel ist ein Online-Casino-Brand, der in Deutschland und anderen Ländern bekannt ist. Bei unserem Besuch wollten wir die Automatenhalle dieser Online-Spielothek näher kennenlernen und herausfinden, was sie von anderen Anbietern abhebt.
Einordnung des Marktes
Die Spielbank Kassel hat sich im laufenden Jahr einer stetig wachsenden Konkurrenz auf dem Online-Glücksspiel-Markt stellen müssen. Neben etablierten Markenträgern wie NetEnt, Microgaming und Playtech haben in den letzten Jahren zahlreiche neue Anbieter das Feld betreten. Auch hier setzt die Spielbank Kassel auf die Qualität ihrer Spiele www.kasselspielbank.com.de und ein attraktives Bonusprogramm.
Registrierungsprozess
Beim ersten Besuch der Website fiel uns zunächst auffällig schnell der Registrierungsvorgang auf. Die Anmeldung wird über eine eigene Seite angeboten, bei der man sich leicht registrieren kann, indem man nur wenige Daten einträgt und die Bedingungen akzeptiert. Wir mussten keine großen Schwierigkeiten haben, uns für unser Spielerkonto zu registrieren, obwohl wir mehrere Tage darauf warteten, dass unser Konto aktiv war.
Kundenfunktionen
Nach dem Anmeldeprozess öffnet sich das Hauptmenü, in dem verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung stehen. Es handelt sich um einen Benutzeraccount, den man zum Spielerkonto erweitern kann und der verschiedene Funktionen bereitstellt. Dazu zählen die Möglichkeit, eigene Zahlen zu bestimmen (die Spielbank bietet auch ein Automatenspiel für Highroller an), das Setzen von Wetten auf Ergebnisse oder weitere Möglichkeiten.
Willkommenbonus
Zu unseren positiven Erwartungen gehören auch verschiedene Willkommensangebote. Das Casino setzt auf einen attraktiven Anmeldungsbonus, mit dem Kunden 100€ erhalten können und somit ohne Einzahlung spielen können. Der Bonus ist abhängig vom Spielerprofi – bei größeren Beträgen muss man sich erst um den Vorgang kümmern.
Bezahlsysteme
Bei Zahlungen kann man verschiedene Optionen wählen, wie zum Beispiel PayPal, Neteller und weitere beliebte Online-Payment-Anbieter. Die Spielbank Kassel bietet eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten an, wodurch Kunden auch über ihre eigenen Bankkonten bezahlen können.
Geldrückgabesystem
Auch die Auszahlungen funktionieren schnell und einfach in der Automatenhalle. Man kann dort seine Einnahmen online abfragen, was es ermöglicht, die Zahlungsprozess zu optimieren. Wir wurden überrascht von den geringen Kosten beim Beheben des Konto bei Überziehung.
Automatenspiele
Die Spielbank hat verschiedene Automatengruppen zur Auswahl stehend – u.a. Slots und Tischspiele sowie auch Live-Spielen. Alle Spiele sind auf der Website mit einer Übersicht zum Ausprobieren bereit gestellt, man kann sich so schnell für ein beliebiges Spiel entscheiden.
Software-Provider
Die Automatenhalle arbeitet in Verbindung mit namhaften Online-Glücksspiel-Herstellern wie Microgaming und NetEnt. Diese haben sicherstellt, dass der Automatengriff im Netz an den Ständen von Kassel aus überprüft wird.
Mobil-Funktion
Die Anmeldung auf dem mobilen Gerät war problemlos möglich – man kann sich direkt mithilfe des Handgeräts für ein Spielerkonto registrieren und das Casino besuchen. Durch die gute Programmierung können auch alle Aktionen der Automatenspiele angesteuert werden.
Sicherheit & Lizenz
Der Online Glücksspielbetrieb unterliegt strengen Sicherheitsstandards, weshalb wir uns für einen schnellen und sicheren Transfer unserer Einnahmen entschieden haben. In unseren Prüfungen wurden immer wieder einige Fehler festgestellt, aber nicht die wichtigsten Sicherheitsprotokolle.
Kunden-Service
Wir nutzten das Live-Support-Angebot der Spielbank Kassel regelmäßig und hatten stets eine freundliche Antwort darauf. Die Antworten waren schnell gegeben – innerhalb von 1 Minute.
Zusammenfassung unserer Erkenntnisse
Durch unsere Erfahrungen ist klar, dass die Automatenhalle in Kassel sehr effektiv aufgebaut ist und gute Voraussetzungen für einen reibungslosen Spielprozess bietet. Die Kunde-Service war freundlich und hilfsbereit.
Schlussbemerkung
Wir waren überrascht von der hohen Qualität aller Angebote und dem attraktiven Willkommensangebot. Der Automatengriff in den Ständen des Casinos ist besonders auffällig, da man leicht einen Überblick über alle verfügbaren Spiele hat.
Fazit
Insgesamt haben wir sehr positive Erfahrungen bei der Spielbank Kassel gemacht und konnten eine schnelle und reibungslose Auszahlung sicherstellen.
